Application TV qui se ferme : comment la stabiliser
Par Equipe editoriale SmarterBoxTV · Publie le · Derniere verification editoriale
Une application qui se ferme brutalement et renvoie a l'ecran d'accueil manque generalement de ressources : cache sature, memoire insuffisante ou version obsolete. Ce comportement est plus frequent sur les appareils anciens ou peu dotes en memoire.
Reponse rapide
Videz le cache, fermez les applications en arriere-plan et verifiez les mises a jour. Sur un appareil ancien, une box externe recente reduit fortement ces fermetures.
Comment reconnaitre le probleme
- • L'application se ferme au bout de quelques minutes.
- • Retour a l'accueil au lancement d'un contenu.
- • Ralentissements avant la fermeture.
Causes les plus probables
| Cause | Explication |
|---|---|
| Cache sature | Les donnees temporaires occupent trop de memoire. |
| Memoire insuffisante | Trop d'applications ouvertes en arriere-plan. |
| Version obsolete | Une application non a jour peut planter. |
| Stockage plein | Un stockage sature empeche le bon fonctionnement. |
Verifications dans le bon ordre
- 1
Videz le cache
Dans les parametres de l'application.
- 2
Fermez les autres applications
Liberez la memoire vive.
- 3
Liberez du stockage
Supprimez les applications et fichiers inutiles.
- 4
Mettez a jour l'application
Depuis le magasin d'applications.
- 5
Redemarrez l'appareil
Pour repartir sur une memoire propre.
Selon votre appareil
- Fire TV Stick d'entree de gamme : Le stockage tres limite favorise les fermetures : gardez-le degage.
Erreurs a eviter
- • Accumuler les applications inutilisees.
- • Ne jamais redemarrer l'appareil.
- • Ignorer un stockage sature.
Avant de reinitialiser
Avant de reinitialiser votre appareil ou de reinstaller l'application, effectuez d'abord les verifications ci-dessus : une reinitialisation efface vos reglages et resout rarement un probleme d'origine reseau.
Distinguer cache, memoire et version.
Un outil interactif pour une reponse adaptee a votre situation.
Questions frequentes
Faut-il reinstaller l'application ?
En dernier recours seulement. Videz d'abord le cache, liberez de la memoire et mettez a jour : cela resout la majorite des fermetures sans tout reconfigurer.