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Image sans son : retrouver l'audio

Par Equipe editoriale SmarterBoxTV · Publie le · Derniere verification editoriale

Voir l'image sans entendre le son renvoie presque toujours a un reglage de sortie audio : mauvaise sortie selectionnee, format audio incompatible ou peripherique externe mal configure (barre de son, ampli, casque Bluetooth).

Reponse rapide

Verifiez la sortie audio active et le format (essayez PCM/stereo), puis testez sans peripherique externe. Le probleme est rarement lie au flux lui-meme.

Comment reconnaitre le probleme

  • Image fluide, aucun son.
  • Son absent uniquement avec une barre de son.
  • Son present sur d'autres applications.

Causes les plus probables

CauseExplication
Sortie audio mal regleeHDMI, optique ou Bluetooth : la mauvaise sortie est active.
Format audio incompatibleUn format avance (par ex. Dolby) non supporte reste muet.
Peripherique externeBarre de son ou ampli mal configure ou eteint.

Verifications dans le bon ordre

  1. 1

    Verifiez la sortie audio

    Selectionnez la bonne sortie dans les parametres.

  2. 2

    Passez en PCM / stereo

    Un format simple evite les incompatibilites.

  3. 3

    Testez sans peripherique externe

    Debranchez la barre de son pour isoler la cause.

  4. 4

    Redemarrez l'appareil

    Pour reappliquer les reglages audio.

Erreurs a eviter

  • Forcer un format audio non supporte par la sortie.
  • Oublier qu'un casque Bluetooth reste appaire.
  • Ne pas verifier le volume du peripherique externe.

Cibler sortie, format et peripherique.

Un outil interactif pour une reponse adaptee a votre situation.

Diagnostiquer le probleme de son

Questions frequentes

Pourquoi le son marche sur une application mais pas une autre ?

Certaines applications imposent un format audio different. Repasser en PCM/stereo dans les reglages resout souvent ces cas.

Pour aller plus loin

Un guide adapte a votre region